안녕하세요. 패션업계에서 근무하시거나 패션업을 준비 중 이신 여러분!
수 많은 패션 업체가 존재하지만, 그 중에서 주목받고 살아남는 브랜드는 소수에 불과합니다. 자신만의 명확한 컨셉을 잡고 경쟁에서 승리하시길 바랍니다.

이 공간에서는 자사홈페이지, 쇼핑 플랫폼, 스마트스토어 등은 물론이고 제품 상세페이지를 작성하는 데 도움이 될 만한 몇 가지 포인트들을 정리해보았습니다. 본 글은 플랫폼과 브랜드 홈페이지를 리서칭 하며 좋은 점과 나쁜 점을 나름의 정리를 통해 특징들을 나열 한 것입니다. 약간의 주관이나 편견이 있을 수 있으니 상세페이지 작성에 참고용으로 만 삼으시면 좋을 거 같습니다.

1. 제품에 대한 너무 자세한 설명 : 제품에 대한 너무 자세한 설명이나 개인적일 수 있는 디자인 철학은 다소 일기장이나 자소서 같은 느낌이 들 수 있습니다. ‘소비자’입장에서 ‘배려심’과 ‘사려’를 느낄 수 있는 것들로 작성하는 것이 좋습니다.
좋은예) “모델 착용 이미지보다 제품컷 이미지의 컬러가 정확합니다”
나쁜예) “이 디자인은 ~한 느낌과 ~한 생각으로 디자인되었습니다”

반면, 헤리티지가 오래 되고 전문성을 가진 컨텐츠를 가지고 있는 경우, 그 스토리를 푸는 게 좋습니다.


2. 색상/효과 : 너무 많은 ‘그래픽’이나 컬러/효과를 넣지 말아야합니다. ‘제품’ 디자인에 집중을 하려면, 기타 설명과 그에 맞는 ‘색상/효과’는 최소한으로 주고 ‘통일성’을 주어 사용해야합니다. 소비자입장에서 ‘호감’을 이끌 수 있는 것에 만 ‘강조’를 줍니다. (호감의 예 : 제품구매에 직접적으로 도움이 되는 것 "세심한 배려심이 느껴지는 것들을 찾아보세요")


3. 제품 상세 가이드 : ‘이미지형태’도 좋지만 ‘실제 제품 사진’을 활용하여 줄자를 이용하여 ‘측정’하는 모습이 더 ‘눈’에 잘 들어옵니다. 하지만 품목과 제품특징에 따라 잘 활용해야합니다. ‘기본티’나 ‘무지의류’ 등은 제품자체의 디자인이 적기 때문에 효과적입니다. 하지만 기타 의류는 무난하게 ‘이미지 + 표’가 가장 깔끔합니다.

4. 사진 음영 처리 : 제품 누끼에 음영은 상품이 밋밋해 보이지 않게 도와줍니다. 하지만 과한 블러나 효과보다는 자연스럽게 옷을 돋보이는 ‘선’에서 조절하여 사용해야합니다.

5. 폰트 그래픽 이미지 : 사진 위에 글자와 효과를 주어 합성하여 ‘글자’를 강조한 이미지들은 ‘패스트 의류’등이 효과적입니다. 패스트 의류들의 특징은 저렴한 가격과 무난한 디자인(예. 기본티)의 특징을 지녔습니다. 이런 이미지를 사용하는 의류제품을 찾는 소비자들은 오래 입을 옷을 찾는 것이 아니라 보다 빠른 소모적인 재화를 찾기에 ‘이쁜’것 보다는 ‘저렴/실용’에 포인트를 두기 때문에 ‘글자가 강조된 이미지’가 효과적입니다. 좋은예) “대국민 OOO 이벤트”

6. 적절한 ‘픽토그램’사용 : 많은 제품 설명과 함께 보통은 하단에 배송관련 정보를 줍니다. ‘
‘픽토그램’을 활용하여, 단락간에 구분을 지어 줍니다. 단순히 폰트 변경이나 글자크기 색상변경 보다도 효과적입니다. 하지만 ‘중구난방’식의 사용은 자제합니다. 난잡해보이고 오히려 상품에 집중이 안 될 수 있습니다.


7. 고객평점/후기 : 제품의 ‘과거 판매량’이나 ‘구매평점/후기’를 공유하는 것도 좋습니다. 이는 소비자가 구매하는데 중요한 영향을 미칩니다. 하지만 억지스럽고 과한 것은 안 하니 만 못하니 적당한 선을 지킵니다. 디자인이 강조되고 디테일이 많은 의류 경우와 같이 옷에 보여 줄게 많은 의류의 경우 레이아웃 ‘하단’에 위치시킵니다. 무난한 의류나 패스트 의류 등은 ‘상단’에 두거나, 확실히 튀는 디자인으로 강조하는 편이 효율적입니다.

8. 일반인 착샷 공유 : 일반 사용자 착샷 코디를 공유하는 것은 Gif이미지를 이용하는 것 만큼 이제는 필수이자 핵심입니다. 소비자는 보정된 스튜디오 사진 보다는 일반인 착샷에 더 공감을 많이 느낍니다.

9. 움직이는 그림(Gif) : 1~2개 정도의 움직이는 사진/이미지 (Gif)를 삽입합니다.
1) 특히나 기능성 소재나 구조적인 옷, 디테일이 많은 옷은 ‘강조’하고 싶은 부분을 Gif로 제작해 공유합니다.
2) 전체샷 또한 ‘앞/뒤, 좌/우’로 Gif를 만들면 제품 이해를 도와 소비자 ‘호감도’가 상승합니다. (예. 브랜드 클러피 바이 위글위글 하단 이미지 참고)


10. 동영상 활용 : 브랜드 유튜브/ SNS를 활용한 제품 영상을 공유합니다. 그리고 상세 페이지에 적극 활요합니다. 특히 가방/잡화 류에 효과적입니다. 기능이 많고 소개할게 많은 가방은 GIF나 사진으로 그 사용감을 전달하는데 한계가 있습니다.
옷에도 활용할 수 있지만 옷은 가방이나 잡화에 비해 상대적으로 넓은 면적을 가지고 있다 보니 영상으로 볼 때 ‘확’ 눈에 안 들어올 수 있습니다. 의류는 짧막한 ‘Gif/움직이는영상’나 ‘사진’ 강조가 더 효과적입니다.

11. 기능적인 옷 : 절개가 많고, 용도가 다양하고, 기능이 많은 옷들은 1~2장의 사진 안에, 강조하고 싶은 구역별로 keyword나 용어를 기재합니다. 제품에 대한 기능과 디테일을 한 번에 확인 할 수 있는 가이드 역할을 해서 효과적입니다. (여기서 중요한 것은 소비자가 ‘배려심’을 느낄 수 있는 부류의 것인가 아닌가를 잘 판단) 베이직 의류나 그래픽이 강조된 옷에 이런 방식은 ‘집중도’를 떨어트리고 ‘공감’을 사지 못 할 수 있습니다.

12. 컨셉츄얼한 룩북/사진 : 브랜드 이미지가 강한 개성을 추구한다면 그에 따른 룩북 또한 컨셉츄얼한 특징을 지닙니다. 강한 컨셉이나 분위기를 가진 룩북을 사용한다면 설명 부분에 폰트, 색을 단조롭게 합니다. 그리고 필수적인 것들로 간결하게 적는 게 좋습니다. 그리고 ‘그래픽 이미지나 폰트 이미지’의 사용을 자제하는 것이 좋습니다. 소비자의 ‘뇌리’에 기억되게 하려면 ‘포인트’를 잡는 게 중요합니다. 모두 다 가져가려 하면 중구난방이고 소비자의 피로감을 높입니다.
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